Garantiens omfang
Denne forordning gælder for alle serier af SOROTEC dieselgeneratorsæt og relaterede produkter, der anvendes i udlandet. Hvis der i garantiperioden opstår funktionsfejl på grund af dele eller udførelse af dårlig kvalitet, vil leverandøren yde følgende service.
Garanti og told
1 Garantien ophører, når en af disse betingelser er opfyldt: a, Femten måneder, regnet fra den dag SOROTEC solgte den til den første køber; b, Et år efter installation; c, 1000 driftstimer (akkumuleret).
2 Hvis fejlen falder ind under garantien, skal brugeren sende det beskadigede tilbehør tilbage. Efter leverandørens inspektion og bekræftelse vil leverandøren levere det nødvendige tilbehør og teknisk vejledning til reparation. Brugeren skal afholde portoomkostningerne. Køber skal afholde alle rejseomkostninger, hvis du har brug for vores teknikere til at udføre feltarbejde. (Inkluderer returbilletter, kost og logi osv.)
3 Hvis fejlen falder uden for garantiens omfang, skal køber afholde omkostningerne til tilbehør til reparation af udstyret til producentens pris, servicegebyret for vores teknikere (300 amerikanske dollars pr. dag som 8 arbejdstimer) og rejseomkostninger (inklusive flybilletter til udflugter og hjemrejse, kost og logi osv.).
4 Leverandøren er ikke ansvarlig for omkostningerne ved diagnosticering eller fejlfinding og andre yderligere tab, der opstår som følge af fejl i udstyret, der er omfattet af garantien.
5 For at afgøre, om funktionsfejlen skyldes brugeren eller defekte produktionsdele, er det forbudt for brugeren at skille maskinen ad eller forsøge at reparere den uden producentens forudgående samtykke. Ellers vil denne garanti være UGYLDIG.
6 Leverandøren yder ikke service på stedet, når produkterne befinder sig i farlige områder eller lande, der er udsat for fjendtlige forhold, krig, uro, pest, nuklear stråling osv. Hvis produktets driftstilstand ikke overholder den internationale standard eller den aftalte salgskontrakt (f.eks.: for høj højde over havets overflade), er funktionsfejl som følge af ovenstående årsager ikke omfattet af garantien.
Global Associated-garanti
Mange af de dele, der indgår i fremstillingen af SOROTEC dieselgeneratorsæt, er underlagt verdensomspændende garanti fra producenten. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, STAMFORD-generatorer, Cummins-motorer, MTU-motorer osv. Det er vigtigt at registrere produkterne hos producentens lokale agent, når du modtager Mega-produkter.
Brugerens ansvar for produkter under garanti
SOROTEC er ansvarlig for garantien og vil være gældende baseret på korrekt installation, brug og vedligeholdelse. Brugeren skal bruge den anbefalede dieselolie, smøreolie, kølevæske og rustbeskyttelsesvæske og også reparere og vedligeholde maskinen regelmæssigt i henhold til den anbefalede procedure. Brugeren bedes fremvise bevis for periodisk vedligeholdelse som anbefalet af producenten.
Brugeren er ansvarlig for omkostningerne ved udskiftning af væsker, smøremidler og andre udskiftelige eller engangsdele, herunder rør, remme, filtre, sikringer osv.
Garantibegrænsning
Denne garanti dækker ikke skader som følge af:
1 Funktionsfejl forårsaget af forkert installation, som ikke følger de anbefalede procedurer i producentens installationsmanual;
2 Funktionsfejl forårsaget af manglende forebyggende vedligeholdelse som anbefalet i brugermanualen;
3 Forkert betjening eller uagtsomhed, herunder brug af forkert kølevæske, motorolie, forkert tilslutning og andre funktionsfejl forårsaget af genmontering uden leverandørens forudgående tilladelse;
4 Kontinuerlig brug af udstyret på trods af at der er konstateret en funktionsfejl eller en alarm herom;
5 Normal slitage.
Opslagstidspunkt: 8. juli 2022
